Getränke Hoffmann

Ich gehe davon aus, dass der Kunde hier nicht im Zentrum der Bemühungen steht. Ich war am 1.6.26 im Laden, da sollte der Heidelbeersaft von Bauer 6,79 kosten. An der Kasse dann der Schreck: 8,99. Also habe ich auf die falsche Auspreisung am Regal hingewiesen, das Telefonat des Mitarbeiters abgewartet, die Zentrale hat den Preis von 8,99 bestätigt, mich geärgert (man hätte den Saft wegen des eigenen Fehlers einmalig für den Preis mitgeben müssen, so ist das üblich) und bin ohne Heidelbeersaft gegangen. Heute stehe ich erneut an dem Regal, wieder ein super Angebot, 6,79 und an der Kasse das gleiche Spiel wie am 1.6. (heute ist der 3.8.!!!)! Auf meinen Hinweis hin, das Drinks nun schon das zweite Mal in Folge und man müsste mir die Flasche nun für den Preis mitgeben, wurde ich darüber informiert, dass das so nicht stimme und man das Preisschild jetzt ändern werde. Wo ist denn da das Gespür für den Kunden? Ich stelle mir vor, dass hier in den 9 (!!!) Wochen viele Flaschen unbemerkt für über 2 Euro mehr als ausgepreist abkassiert wurden… obwohl bekannt war dass es eine nicht unerhebliche Abweichung zwischen Regal und Kasse gibt. Also da kann ja auch letzte Woche mal ein Problem mit der Kasse gewesen sein und der Kollege hat das neue Preisschild vielleicht sogar bestellt - aber 9 Wochen! Ich hätte mich als Mitarbeiter so geschämt, dass ich den Regalpreis einmalig akzeptiert hätte. Ich hatte zwar im Geschäft gesagt, dass es 4 Wochen her war, konnte nun aber anhand meiner Kartenzahlung nachvollziehen, dass es exakt 9 Wochen sind. Das kann der Laden sicher auch, wenn das Preisschild direkt bestellt wurde…. Ich werde diesen Laden nicht mehr aufsuchen, weil ich mich als Kunde nicht ernst genommen und sogar versuchterweise über den Tisch gezogen fühle. Tut mir leid für alle, die den Saft in der ganzen Zeit gekauft und die große Preisabweichung gar nicht bemerkt haben. Diese Bewertung ist wirklich verdient.