Getränke Hoffmann

Leider habe ich auch Erfahrungen gemacht mit einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter. Er kam mir überfordert vor, wofür ich Verständnis habe. Kein Verständnis habe ich dafür, wenn mir die Pfandflaschen aus der Hand gerissen werden und sich noch nicht einmal Mühe gegeben wird (trotz schlechter Laune) freundlich zu sein.